Kelan Salesforce farssista 18 työntekijään tekoälyllä
Aleksi Paavola kertoo tekoälylaskelmasta, jonka mukaan Kelan tehtävät voitaisiin hoitaa vain noin 18 työntekijällä. Nykyinen noin 8 000 työntekijän organisaatio näyttäytyy laskelman rinnalla valtavana rakenteellisena tehottomuutena.
Keskustelussa rinnastetaan tilanne Kelan kalliiseen Salesforce-hankkeeseen ja tapaan ratkaista ongelmia lisäämällä teknologiaa vanhan organisaation päälle. Klippi nostaa esiin kysymyksen siitä, pitäisikö julkiset organisaatiot suunnitella tekoälyaikana kokonaan uudelleen.
Lähde